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Les trois niveaux ci‑dessous correspondent à des façons différentes de vous accompagner. Ils se distinguent par l’intensité du suivi, la disponibilité entre les séances et la profondeur du travail préparatoire. Vous choisissez celui qui correspond à votre situation actuelle, et vous pouvez en changer à tout moment.
Quel que soit le niveau sélectionné, vous avez également la possibilité de demander ma présence lors de rendez‑vous importants ou d’audiences, toujours dans un rôle non juridique.
Pour avancer à votre rythme, centré sur les séances
Ce qui est inclus
Pour qui ?
Idéal si vous souhaitez un accompagnement simple et efficace, centré sur les séances, sans suivi intermédiaire.
Commencer →Pour un soutien entre les séances quand les démarches s'enchaînent
Tout Basic, plus
Pour qui ?
Idéal si vous souhaitez un accompagnement régulier avec des échanges intermédiaires pour faciliter les démarches.
Commencer →Pour les périodes intenses où les décisions s'accumulent
Tout Plus, plus
Pour qui ?
Idéal si vous traversez une période intense et souhaitez un accompagnement rapproché pour ne pas avancer seul·e.
Commencer →Vous pouvez choisir parmi plusieurs forfaits d’accompagnement. Ils vous permettent de sécuriser un nombre d’heures à l’avance, de bénéficier d’un tarif horaire dégressif et d’organiser votre progression en fonction de votre situation. Les besoins évoluent souvent au fil du processus : certaines périodes demandent plus de soutien, d’autres moins.
1 séance
Faire le point, éclaircir une situation urgente ou préparer une étape clé. Aucun engagement.
Tarif à l'unité — sans réduction
3 séances
Sortir de la confusion, poser les premières bases et retrouver une direction.
Économie : 30 CHF vs tarif unitaire
5 séances
RecommandéOrganiser les étapes, prendre des décisions et progresser avec méthode sur une période ciblée.
Économie : 100 CHF vs tarif unitaire
8 séances
Un accompagnement complet sur une période de transition, avec un suivi régulier et un cadre stable.
Économie : 240 CHF vs tarif unitaire
Vous ne savez pas ce dont vous avez besoin ?
Commencez par le quiz d’auto-évaluation pour identifier où vous en êtes.
Validité des forfaits
Les forfaits sont valables 6 mois à compter de la date de signature du contrat. Les heures non utilisées à l'échéance sont perdues, sauf accord écrit de prolongation. Vous choisissez votre rythme — certaines périodes demandent plus de séances, d'autres moins.
Horaires des séances
Les séances ont lieu entre 9h et 17h en semaine. Les rendez-vous en soirée ou le week-end sont possibles sur demande préalable et majorés de 50 % du tarif horaire.
Présence lors de réunions ou d'audiences
Amandine peut être présente lors d'un rendez-vous important (avocat, médiation, école, RH, notaire) ou d'une audience, dans un rôle de soutien — non juridique. Tarif : 150 CHF / heure, préparation comprise, quel que soit le niveau d'accompagnement choisi.
Frais de déplacement
Pour tout déplacement nécessaire : 150 CHF / heure de trajet (aller-retour). Les frais de transport ou de stationnement sont facturés séparément sur justificatifs.
Enregistrement des séances
Les séances peuvent être enregistrées sur demande des deux parties, pour permettre de réécouter les échanges. Les enregistrements sont confidentiels et supprimés définitivement à la fin de l'accompagnement. La suppression peut être demandée à tout moment.
Paiement
Le paiement se fait avant le début de l'accompagnement — séance unique ou forfait. Modes acceptés : virement bancaire (IBAN sur facture) · Twint : +41 76 439 91 97. Pour les forfaits de 5 séances et plus, un paiement en deux versements est possible sur demande écrite.
Annulation et report
Toute séance annulée ou reportée moins de 24 heures à l'avance est considérée comme effectuée et décomptée du forfait (ou facturée au tarif horaire pour les séances à l'unité). Une absence sans notification préalable est traitée comme une séance réalisée. En cas d'empêchement d'Amandine, la séance est reportée dans les 14 jours.
Flexibilité et changement de niveau
Vous pouvez changer de niveau (Basic → Plus → Premium) à tout moment, ajuster la fréquence des séances et utiliser vos heures à votre rythme. L'accompagnement s'adapte à ce que vous vivez — pas l'inverse.
Contrat d'accompagnement
Un contrat est signé avant le début de l'accompagnement. Il précise le forfait choisi, le niveau, les modalités pratiques, la confidentialité et les limites du rôle d'Amandine. Le contrat type est disponible sur demande.
Trois formats selon votre rythme et vos préférences.
Visioconférence
Google Meet — vous cliquez sur un lien, vous vous installez, et nous avançons ensemble sans déplacement. Un format flexible, discret et très pratique pour intégrer les séances dans un quotidien chargé.
Disponible partout — Suisse romande, Suisse alémanique, ou depuis l'étranger. En français ou en anglais.
Présentiel — autour d'un café
Une rencontre dans un lieu public calme, autour d'un café ou d'une boisson chaude. Un format chaleureux et humain, idéal pour celles et ceux qui apprécient le contact direct et un cadre plus incarné.
Disponible en Suisse romande. Les frais de déplacement s'appliquent si le lieu nécessite un trajet significatif.
Séance en marchant
Une séance en plein air, dans un lieu extérieur agréable. Un format dynamique qui aide à clarifier les idées, réduire la tension et aborder les sujets sensibles avec davantage de fluidité.
Particulièrement efficace pour les moments où rester assis face à un écran est difficile. Disponible en Suisse romande.
Comment choisir entre les niveaux Basic, Plus et Premium ?
La question la plus utile à se poser est : est-ce que j'ai besoin d'un appui uniquement pendant les séances, ou aussi entre elles ?
Si votre situation est relativement stable et que vous vous sentez à l'aise en autonomie entre deux rendez-vous, le Basic suffit. Si les démarches s'enchaînent et que vous avez besoin d'un point d'appui plus fréquent — relecture d'un message, petite question rapide — le Plus est plus adapté. Le Premium est fait pour les périodes où tout s'accumule et où la disponibilité d'Amandine doit être plus large.
En cas de doute, commencez par une séance unique pour y voir plus net.
Peut-on commencer par une seule séance sans s'engager sur un forfait ?
Oui. Le forfait d'une séance existe précisément pour ça : faire le point sur une situation, préparer une étape précise ou simplement tester le format avant de décider de la suite. Il n'y a aucune obligation de poursuivre.
Si vous choisissez un forfait plus long ensuite, les heures sont valables six mois — rien ne se perd si le rythme ralentit.
Que comprend concrètement une séance de 60 minutes ?
Une séance dure une heure et se concentre entièrement sur votre situation. Selon le moment où vous en êtes, elle peut servir à faire le point sur les démarches en cours, préparer un rendez-vous avec un professionnel, formuler un message difficile, clarifier une décision ou simplement déposer ce qui pèse.
Après chaque séance, vous recevez des notes essentielles pour ne pas perdre le fil. Les niveaux Plus et Premium ajoutent des éléments de suivi entre les séances.
Comment se passe le paiement ? Faut-il tout régler d'avance ?
Le paiement se fait avant le début de l'accompagnement — séance unique ou forfait. Pour les forfaits de 5 séances et plus, un règlement en deux versements est possible sur demande écrite.
Les séances déjà réalisées ne sont pas remboursables. En cas d'interruption d'un forfait pour une raison majeure (maladie grave, décès, urgence), un remboursement partiel des heures non utilisées peut être envisagé et se discute avec transparence.
Peut-on changer de niveau ou de rythme en cours d'accompagnement ?
Oui, à tout moment. Si votre situation évolue — une phase plus calme, ou au contraire une période qui s'intensifie — vous pouvez passer d'un niveau à un autre ou ajuster la fréquence des séances. L'accompagnement est pensé pour s'adapter à ce que vous vivez, pas l'inverse.
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